K.S. 李家同 2010.09.01 聯合報
當我到非洲去旅行以前，很多人介紹我去一個小鎮，這個小鎮的原名是什麼？已經不重要了，大多數人就叫這個小鎮K.S.，也沒有人瞭解為何它有這個名稱。這個小鎮的確與眾不同，最大的特點是它的郊外有很好的灌溉系統，也有相當多的樹木，據說，這是非洲樹木最密的地方，而這些樹都是近年來種的。灌溉系統當然不是新的，但是維護得很好，所以當地的人可以不愁缺水，農作物因此也可以生長得不錯。
我到了這個小鎮以後，發現好多地方都以K.S.命名，很多飯店叫作K.S.，當然為了區別起見，也會加一些字在前面，有一家飯店叫作East K.S.，我猜想大概還有West K.S.，我在街上閒逛了一陣，看到了一家咖啡館，就叫作K.S. Cafe，裡面佈置得很好看，也有冷氣，我就進去坐坐。老闆是個中年人，很和氣，會講英文，他問我從哪裡來的，我說我是從台灣來的。他一聽到台灣，神情立刻一變，一再地向我問台灣的情況，從他的談話中，他是完完全全的台灣迷。我在非洲旅行，過去從未碰到任何人對台灣如此有興趣，大多數人根本搞不清楚台灣在哪裡，他對台灣如此有興趣，當然也使我非常高興，頗有受寵若驚之感。
我發現這位老闆話很多，就乘機問他為什麼這個地方到處都有K.S.的字樣，老闆這下就更加興奮了，以下是他所說的故事。
很多年前，有一個來自台灣的年輕人到這個小鎮做義工，這位年輕人是工學院學生，他在這裡有一年之久，一年之內，他教會了很多學生如何使用機械，這些機械都是他設法從台灣運來的，當地的高中接受了這些機械，也使他們的教育水準大為提高。雖然這位年輕人力求生活的和當地人一樣，大家仍然知道他是當地最富有的人，他有電腦，有手機、電子照相機，他也捐了好多視聽器材給學校，這些器材都是當地學校買不起的。
那所高中的校長有點擔心他會被搶，就叫他住進學校裡去，在那裡，他也可以和學生一起吃飯，而且晚上還教他們一些技術。可是，有一天，有歹徒進入了他住的地方，除了將他的那些相機等等洗劫一空以外，還殺害了他。這位年輕人的死亡一直到第二天早上才被發現，警察來了，也查不出所以然來，可是，對這個小鎮的居民來說，可說是悲傷之至。因為他們沒有想到搶匪居然會殺害如此善良的人。大多數人都認為這是外來的人所幹的事，但是小鎮居民蒙受莫大的損失，他們失去了一位好的老師，也失去了那些有價值的機器。誰會保養這些機器呢？如果機器老舊了，誰會再給他們新機器呢？
小鎮居民以最快的速度告訴了年輕人在台灣的家屬，令他們出乎意料之外的是他的家屬似乎早有預感，雖然非常難過，但他的父母表現得很鎮靜，並且立刻趕來參加年輕人的安葬。小鎮居民當然都參加了年輕人的安葬儀式。年輕人是天主教徒，這個國家是天主教國家，所以可以在教堂裡舉行安葬彌撒，但是，這次彌撒卻是中文的，連聖歌也是中文的。主禮的神父一開始就解釋天主教強調「寬恕」，年輕人是天主教徒，當然一定會原諒殺害他的人。在彌撒結束的時候，年輕人的爸爸向大家講話，他說他的兒子在一個多月以前有一點奇怪的感覺，他認為極有可能會有人要來搶他的財物，而且他也極有可能喪失生命，所以他寫了一封信給他的父母，請他們心裡有所準備，萬一他在非洲去世，他們一定要原諒殺害他的人，他們如果不是如此的貧困，絕對不會淪為盜匪的。
那位年輕人除了要求他的父母心中不要有仇恨以外，還要求他的父母做一件事，他認為非洲最缺乏的基礎建設是灌溉系統，而他在台灣的父母很有錢，他希望他父親能夠出一筆錢來替這個小鎮建造一個灌溉系統。他跟小鎮的官員談過，他們知道灌溉系統的重要性，但是一直苦於沒有經費；他也希望他的父親替小鎮種植一片防風林，以防止小鎮的沙漠化。
年輕人的爸爸在葬禮結束以後的致詞中，承諾一定會完成兒子的遺願。而最令大家吃驚的是，這位父親展示了一幅中國的字畫，上面寫了兩個中國字，小鎮的居民完全看不懂。他解釋了這兩個字是「寬恕」，他要將這一幅字送給兒子服務的學校。
校長接受了這幅字，以後也就一直掛在校長室裡面，但是大家不會念這兩個字，唸來唸去總不對，後來有一位老師說，我們就用K.S.來念這兩個字吧。從此，這所高中改名為K.S.高中，這所高中所在的街道也改名為K.S.街，小鎮唯一的診所改名為K.S.診所，可想而知的是，有些飯館和咖啡館也改名為K.S.飯店、K.S.咖啡館……。
為什麼小鎮居民對K.S.這兩個字感覺如此之好？不僅是因為年輕人的父親沒有對他們口出任何怨言，還真的派人來探測地理環境，小鎮因此有一個又長又寬的樹林保護他們，小鎮居民從來沒有看過如此美的樹林；灌溉系統完成以後，不停的有來自台灣的農業專家教他們種植適合的農作物，小鎮居民的生活改善了許多。
我一下子就找到了K.S.高中，我不好意思冒冒失失進入校長室，所以沒有看到「寬恕」這兩個字，可是我找到了年輕人的墓。墓地是一片青草，只有一塊銅牌，上面刻著K.S.兩個字，沒有死者名字，也沒有死者的出生和去世的年月日，據說，這是年輕人父母的願望，他們希望大家永遠記得的是他們的兒子有寬恕的美德，他們又知道小鎮居民已經將K.S.等同於寬恕，所以墓碑上只有K.S.兩個字。小鎮居民並不知道年輕人何時出生，但是都記得他是哪一天去世的，每年的那一天，總有人會在這個青草地上放滿了花。
青草地旁種了一棵柳樹，我注意到柳樹下有一個盒子，盒子上有一個按鈕，按鈕旁的說明顯示若按下按鈕，可以聽到好聽的音樂。我當然立刻按了一下，令我吃驚的是從四個揚聲器中，出來了我們中國的聖母頌，江文也的「聖母經歌」—「萬福瑪利亞，滿被聖寵者，主與爾偕焉……」。全世界都有聖母頌，大家都知道古諾的「聖母頌」，可是我們中國天主教徒喜歡唱的仍是我們自己人寫的中文聖母頌。我們的中文聖母頌叫作「聖母經歌」，幾乎沒有一個中國的天主教徒不喜歡這首歌，但是我現在聽到的歌，雖然是中文的，一聽卻就知道，這是外國小孩子努力地用中文唱出來的，他們不可能完全懂這些中文字的意義，他們知道來自台灣的年輕人喜歡聽這首歌，所以那所高中的學生就拚了命用拼音的方法唱了這首中文歌，他們一定想告訴年輕人，他將永遠活在他們的心中。
而我呢？在我聽到中文的「聖母經歌」以後，我忽然有了濃厚的鄉愁，我想立刻回到我的家鄉，不僅因為我可以大聲地用中文唱我喜愛的聖歌，而且我現在更加感覺到自己國家的可愛，因為我們的社會是一個懂得寬恕的社會。
在飛機上，我看到好幾起自殺炸彈攻擊的新聞，在伊拉克，一次爆炸炸掉了六十幾位無辜的老百姓。有自殺性攻擊，顯示世界上存有巨大的仇恨，要消滅這些恐怖分子，提倡寬恕是唯一的辦法。在飛機上，我睡著了，我夢到我坐的飛機是K.S.號，屬於K.S.航空公司的，而且是向K.S.城市飛去。
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看完文章後,
不論真假,
都讓我內心十分激動,
那是一種被打中某一種情緒,
寬恕~
這麼簡單的二個字,
卻是多難做到的,
如何融入自己的生活之中,
尤其在平常面臨,工作,朋友,家人,感情~
總會有時會烏雲飄過~
導致爭執或不悅,
回頭想想也不過都是小事,
懂得寬恕要試著從自己身邊開始培養,
有什麼事情是沒法子放下,
或是沒法子渡過的呢?
跨越心中躓礙~
自然會空明~
心也就自由~
2010年10月27日 星期三
2010年10月24日 星期日
錯了！熱血不是天生的
這不是老梗，也不是青春的專利，更不是在職場上應該被澆熄的理想。
《Cheers》雜誌帶你打敗3個敵人，重燃新世代工作者、甚至未來領袖的顛覆力量：熱血！
你上一次和別人談論到「熱血」是什麼時候？1年前、3年前？還是更早到你已經不記得了？
隨著工作時間累積，我們是不是都逐漸從「熱血」變成「冷血」？坐在桌前百無聊賴、對任何事都打不起勁，甚至聽到別人談論「熱血」兩字，還覺得不切實際，丟去一個白眼？
若真是如此，問題比較大的可能是你。對21世紀的企業跟工作者來說，當學歷、經驗、能力，都不足以百分之百抵抗不確定時，是什麼特質能夠凸顯自己，改變未來？是什麼要素可以激發潛力、改變現狀？
就是這兩個字：熱血。
去年《麥肯錫季刊》（The McKinsey Quarterly）針對全球經理人做了一項調查，問他們影響職涯的最大關鍵是什麼？受訪者回答最多的答案是：「認識到自己對新角色或新行業充滿熱情。」
現代工作者最要具備的元素：熱血
企管大師柯林斯（Jim Collins）在《從A到A＋》中即指出，成為頂尖工作者的「刺蝟原則」中，個人職涯規劃，要從3個圓圈的交集尋找：第1，你在哪個領域特別有天分；第2，你可以從這份工作獲得很好的報酬；第3，對於所做的事懷抱極大熱情。
其中第3點尤其重要。因為前兩點，對應的是「個人競爭力」與「薪水」，但是懷抱熱情，卻能讓工作者在變化快速的商業世界中更積極、自主。因為今天的工作者要創造價值，繫乎創意與自我突破，遠超過「完成老闆的交代與規定」。
也因此，衡量人才，愈來愈多企業跳脫外在實質條件，轉而回歸本質。例如日本「經營之聖」稻盛和夫就說：「我希望留在公司的，都是即使我不走近，也會自主燃燒的『自燃性』的人」。因為「自燃性」的人，不會「因為別人交代而工作」，而是「自己主動做」，還能感染他人，帶動大家。個人鋒芒外露卻沒有內心能量的「刮鬍刀」型員工，不會是他心中首選。
美國奇異公司（GE）前執行長傑克‧威爾許（Jack Welch）有同樣的看法：A級人才與B級人才之間，最大的差別是熱情。
其實，當一個人對工作開始冷感，很容易連帶也對人生失去溫度。學會幫自己適時添柴加油，讓心中的鼓聲始終隆隆作響，是非常重要的功課。畢竟，職場不是100公尺短跑，而是大半輩子的馬拉松。
那些你眼中熱血沸騰的成功人士，是與生俱來還是運氣使然？錯了！熱血不是天生的，它需要好好涵養與管理；它也不是一時衝動，而是一種持續狀態；它不能靠他人，應該源於自己。
只要找到方法，就可以擊潰澆滅熱血的敵人，讓熱血成為一股特殊魔力，帶你脫胎換骨。
熱血敵人1：無聊
日復一日、一成不變的工作令人厭煩？把眼光放遠，每個你認為無聊到底的動作，可能對別人都有非凡的意義。
「先愛你所做，才會做你所愛，」台灣肯夢（AVEDA）負責人朱平指出他的心法。薪水固然是工作最直接的回報，但最高只能到第2順位，點燃熱血，要設定自己看到背後更高的目標。這樣才能在每天的工作中，帶給自己驚喜。
近年，位於肯夢總部旁的Nonzero餐廳，是朱平另一個心血。餐廳只有28張椅子，提供健康的食材以及二手商品，溫馨的格局，希望營造出客人回家的感覺。朱平總是不厭其煩地與店員分享，能不能在每天的工作中，多做一點跟昨天不同的事？
「讓客人今天因為你而快樂，尤其是一個人來的客人，」他說。可能他帶著心事，可能他隱隱覺得孤單，因為店員一個簡單的笑容或問候，說不定就帶給他難以忘懷的一天。
朱平認為，熱血是種自我修練與紀律，也是理智與情緒的協調。情緒就像大象、理智就像騎像人，彼此在互動中前進。理性看到的「價格」，可以運用感性賦予「價值」，「真實的快樂，永遠來自理性與感性的和諧，」他說。
熱血敵人2：現實
有時候，目標看來遙遠、困難重重，抵達前先面臨數不清的打擊。「認清現實」，經常是許多人拿來自我緩解熱情困窘的說詞。「面對巨大的目標，很多人都先說『怎麼可能』，我則會想『我們有沒有可能先……』，」自轉星球社長黃俊隆說。先採取行動，把每個階段換成結果，感覺比較踏實，「事情搞定了」的成就感，能讓熱血增溫。今年，對自轉星球來說是一大突破。耗時2年籌備與製作，部落格天后彎彎的紀錄片《帶著夢想去旅行》正式上映。黃俊隆形容：「一開始提紀錄片的構想，連彎彎都覺得我在騙她。」
以出版書籍為主，自轉星球完全沒有拍片經驗與資源，靠的是黃俊隆想辦法、找人脈，一點一滴拼湊。他回憶，因為沒有對應知識，不斷碰到「鬼打牆」，例如畫面與聲音不同步等最基本的技術問題，花了很多時間摸索。直到試映前一晚，電影都還沒剪好，腦中盤算著：結束後得要面對多少嘲笑？真正獲得突破，是黃俊隆邀請到好友，曾獲金馬獎最佳電影配樂的李欣芸跨刀後，整個計劃才逐步實現。「每個階段都是場夢境，在夢中和別人打了一架，可能還打輸，醒來就算了。頂多賴床15分鐘，洗把臉，門一開、陽光進來，又是全新的一天，」對黃俊隆來說，把目標分成不同階段，想盡辦法將每個階段完成，別人眼中看來不可能的事，也就自然而然做到了！ 第3個總是出其不意扼殺熱血的敵人，則是啃噬鬥志的寂寞…
（精采完整內文請見《Cheers雜誌》121期，http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b5b3fe7012b752db749105a）
延伸閱讀：
10招利器 打造熱血部屬
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b5b3fe7012b662a8e4c0909
史丹利×部落格 到中年都要搞熱血
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288ae41a14bbe8011a2db5f1fa58c7
滿腔熱血，付諸行動改變世界
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=402881e8134e403a01134e522b390cd0
４種心態，讓工作能量不絕
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b7f68c6012b8043c9590118
2010熱血指數大調查：「沒目標」最讓人冷血，馬英九最需要熱血！
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b5b3fe7012b75d2369910b2
《Cheers》雜誌帶你打敗3個敵人，重燃新世代工作者、甚至未來領袖的顛覆力量：熱血！
你上一次和別人談論到「熱血」是什麼時候？1年前、3年前？還是更早到你已經不記得了？
隨著工作時間累積，我們是不是都逐漸從「熱血」變成「冷血」？坐在桌前百無聊賴、對任何事都打不起勁，甚至聽到別人談論「熱血」兩字，還覺得不切實際，丟去一個白眼？
若真是如此，問題比較大的可能是你。對21世紀的企業跟工作者來說，當學歷、經驗、能力，都不足以百分之百抵抗不確定時，是什麼特質能夠凸顯自己，改變未來？是什麼要素可以激發潛力、改變現狀？
就是這兩個字：熱血。
去年《麥肯錫季刊》（The McKinsey Quarterly）針對全球經理人做了一項調查，問他們影響職涯的最大關鍵是什麼？受訪者回答最多的答案是：「認識到自己對新角色或新行業充滿熱情。」
現代工作者最要具備的元素：熱血
企管大師柯林斯（Jim Collins）在《從A到A＋》中即指出，成為頂尖工作者的「刺蝟原則」中，個人職涯規劃，要從3個圓圈的交集尋找：第1，你在哪個領域特別有天分；第2，你可以從這份工作獲得很好的報酬；第3，對於所做的事懷抱極大熱情。
其中第3點尤其重要。因為前兩點，對應的是「個人競爭力」與「薪水」，但是懷抱熱情，卻能讓工作者在變化快速的商業世界中更積極、自主。因為今天的工作者要創造價值，繫乎創意與自我突破，遠超過「完成老闆的交代與規定」。
也因此，衡量人才，愈來愈多企業跳脫外在實質條件，轉而回歸本質。例如日本「經營之聖」稻盛和夫就說：「我希望留在公司的，都是即使我不走近，也會自主燃燒的『自燃性』的人」。因為「自燃性」的人，不會「因為別人交代而工作」，而是「自己主動做」，還能感染他人，帶動大家。個人鋒芒外露卻沒有內心能量的「刮鬍刀」型員工，不會是他心中首選。
美國奇異公司（GE）前執行長傑克‧威爾許（Jack Welch）有同樣的看法：A級人才與B級人才之間，最大的差別是熱情。
其實，當一個人對工作開始冷感，很容易連帶也對人生失去溫度。學會幫自己適時添柴加油，讓心中的鼓聲始終隆隆作響，是非常重要的功課。畢竟，職場不是100公尺短跑，而是大半輩子的馬拉松。
那些你眼中熱血沸騰的成功人士，是與生俱來還是運氣使然？錯了！熱血不是天生的，它需要好好涵養與管理；它也不是一時衝動，而是一種持續狀態；它不能靠他人，應該源於自己。
只要找到方法，就可以擊潰澆滅熱血的敵人，讓熱血成為一股特殊魔力，帶你脫胎換骨。
熱血敵人1：無聊
日復一日、一成不變的工作令人厭煩？把眼光放遠，每個你認為無聊到底的動作，可能對別人都有非凡的意義。
「先愛你所做，才會做你所愛，」台灣肯夢（AVEDA）負責人朱平指出他的心法。薪水固然是工作最直接的回報，但最高只能到第2順位，點燃熱血，要設定自己看到背後更高的目標。這樣才能在每天的工作中，帶給自己驚喜。
近年，位於肯夢總部旁的Nonzero餐廳，是朱平另一個心血。餐廳只有28張椅子，提供健康的食材以及二手商品，溫馨的格局，希望營造出客人回家的感覺。朱平總是不厭其煩地與店員分享，能不能在每天的工作中，多做一點跟昨天不同的事？
「讓客人今天因為你而快樂，尤其是一個人來的客人，」他說。可能他帶著心事，可能他隱隱覺得孤單，因為店員一個簡單的笑容或問候，說不定就帶給他難以忘懷的一天。
朱平認為，熱血是種自我修練與紀律，也是理智與情緒的協調。情緒就像大象、理智就像騎像人，彼此在互動中前進。理性看到的「價格」，可以運用感性賦予「價值」，「真實的快樂，永遠來自理性與感性的和諧，」他說。
熱血敵人2：現實
有時候，目標看來遙遠、困難重重，抵達前先面臨數不清的打擊。「認清現實」，經常是許多人拿來自我緩解熱情困窘的說詞。「面對巨大的目標，很多人都先說『怎麼可能』，我則會想『我們有沒有可能先……』，」自轉星球社長黃俊隆說。先採取行動，把每個階段換成結果，感覺比較踏實，「事情搞定了」的成就感，能讓熱血增溫。今年，對自轉星球來說是一大突破。耗時2年籌備與製作，部落格天后彎彎的紀錄片《帶著夢想去旅行》正式上映。黃俊隆形容：「一開始提紀錄片的構想，連彎彎都覺得我在騙她。」
以出版書籍為主，自轉星球完全沒有拍片經驗與資源，靠的是黃俊隆想辦法、找人脈，一點一滴拼湊。他回憶，因為沒有對應知識，不斷碰到「鬼打牆」，例如畫面與聲音不同步等最基本的技術問題，花了很多時間摸索。直到試映前一晚，電影都還沒剪好，腦中盤算著：結束後得要面對多少嘲笑？真正獲得突破，是黃俊隆邀請到好友，曾獲金馬獎最佳電影配樂的李欣芸跨刀後，整個計劃才逐步實現。「每個階段都是場夢境，在夢中和別人打了一架，可能還打輸，醒來就算了。頂多賴床15分鐘，洗把臉，門一開、陽光進來，又是全新的一天，」對黃俊隆來說，把目標分成不同階段，想盡辦法將每個階段完成，別人眼中看來不可能的事，也就自然而然做到了！ 第3個總是出其不意扼殺熱血的敵人，則是啃噬鬥志的寂寞…
（精采完整內文請見《Cheers雜誌》121期，http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b5b3fe7012b752db749105a）
延伸閱讀：
10招利器 打造熱血部屬
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b5b3fe7012b662a8e4c0909
史丹利×部落格 到中年都要搞熱血
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288ae41a14bbe8011a2db5f1fa58c7
滿腔熱血，付諸行動改變世界
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=402881e8134e403a01134e522b390cd0
４種心態，讓工作能量不絕
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b7f68c6012b8043c9590118
2010熱血指數大調查：「沒目標」最讓人冷血，馬英九最需要熱血！
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288abc2b5b3fe7012b75d2369910b2
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